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海信全家筒爆款营销案例


中国家电网 26-03-24

  一、行业背景:分区洗护成增量赛道,海信技术沉淀打造品类标杆

  消费升级浪潮下,消费者对家电产品的需求从基础功能满足转向精细化、健康化、场景化体验,洗护家电领域尤为显著,健康洗护、分类洗涤、精细烘护成为核心消费诉求,分区洗护也从最初的细分场景需求,成长为洗护家电市场的核心增长赛道。

  海信洗衣机深耕洗护领域多年,始终以技术创新回应市场需求,2017 年便推出世界首款三筒洗衣机 —— 海信 Master 大师系列,开创性实现一台三筒同时独立洗涤,成为分区洗护赛道的开拓者。历时 8 年技术沉淀与产品迭代,2025 年海信重磅推出全球首台 4 合 1 热泵洗烘一体机 —— 海信棉花糖 Ultra 全家筒,以 “一台顶四台” 的创新设计重新定义家庭洗护体验。

  为推动新品落地并抢占品类高地,海信洗衣机围绕棉花糖 Ultra 全家筒展开多维度、全链路的整合营销传播,不仅实现品牌声量与产品销量的双重突破,更以流量带动热泵洗烘整个品类的市场增长,成功打造家电行业爆品营销标杆,将 “烘干选热泵、热泵选海信” 的产品理念深度植入用户心智,同时稳固了 “海信三筒洗衣机首创者” 的行业认证地位。

  二、核心策略:全链路整合营销传播,多节点事件营销打造爆款矩阵

  海信洗衣机以产品技术为核心,以用户心智占领为目标,搭建起 “展会亮相 - 明星破圈 - 价格发布 - 直播种草 - 事件营销 - 专利开源” 的全链路整合营销体系,通过 3 月 AWE 展会重磅亮相、明星效应赋能,4 月全套系阵容发布定调市场,5 月直播间联动 + 新品纯享会 + 专利开源深化认知,9 月热泵洗烘孵鸭子事件营销强化品类联想等组合拳,实现从品牌曝光到用户种草、从品类教育到销量转化的全链路贯通。

  依托多节点营销动作,海信全家筒在搜索端与销售端均取得突破性成果:借助陈梦、张朝阳、林更新等明星效应,京东渠道 “三筒” 关键词搜索热度环比增幅达 2260%;4 月产品全套系阵容亮相并发布价格后,海信全家筒在 GEO “三筒” 相关搜索中被收录为 TOP1 主推品;全周期营销动作持续推动产品认知渗透,巩固三筒首创者的用户认知。

  三、分阶段营销攻坚:精准撬动流量,实现品效双阶突破

  (一)3 月 AWE 展会:三波次传播引爆全网,明星赋能撬动搜索热度

  3 月 16-23 日 AWE 中国家电及消费电子博览会期间,海信围绕棉花糖 Ultra 新品开展预热 - AWE 亮相 - 新品发布三波次阶梯式传播,借助展会行业影响力与陈梦等明星探展效应,实现全网声量与用户搜索的双重爆发,热度提升明显,店铺搜索环比增幅2260%。

  (二)5 月双节点营销:直播联动 + 专利开源,深化产品认知并为 618 造势

  5 月海信洗衣机以520 情感节点与530 新品纯享会为抓手,通过直播间跨界联动实现流量转化,以专利开源事件树立行业标杆,全平台流量叠加为 618 大促奠定基础。

  1. 520× 听泉赏宝直播间:跨界连麦实现直播数据飙升海信三筒洗衣机与娱播型达人 “听泉赏宝” 开展直播连麦,工程师与达人深度互动造梗,围绕产品功能进行趣味种草,带动品牌直播数据大幅增长:连麦(含当天)7 日海信洗衣机官方直播间观看用户数量环比 + 330%,综合 ROI 环比提升 56%,品牌与新品搜索趋势创历史新高,品类 SOV 提升 35%。

  2. 530 “不只是三筒” 新品纯享会:专利开源 + 场景种草,打造行业事件5 月 30 日海信召开新品纯享会,宣布将 66 项三筒专利技术向全行业开源,开创中国家电行业大规模开放核心技术创新成果的先河,同时以趣味化形式深度解读产品黑科技,实现 “行业认知 + 用户种草 ” 双重突破。

  趣味种草:拆机实验 + 脱口秀带货,直击用户痛点:联合脱口秀明星孟川、科技博主及产品工程师,围绕 “空间受限、噪音干扰、洁净健康” 三大用户痛点开展拆机实测,通过 “红酒实验” 等趣味环节传递产品核心优势,打造轻松且有料的内容体验。

  (三)9 月事件营销:热泵洗烘孵鸭子,强化核心技术心智

  9 月海信推出 “热泵洗烘孵鸭子” 趣味事件营销,以极具视觉冲击力和话题性的实验,直观展现海信热泵洗烘技术的“42度低温柔烘,精准控温”的核心优势,将抽象的技术参数转化为具象的实验结果,进一步强化用户对 “海信热泵洗烘技术” 的认知,让 “烘干选热泵、热泵选海信” 的理念更具传播性和记忆点。

  四、技术与市场双丰收,树立洗护家电行业标杆

  海信棉花糖 Ultra 全家筒凭借全链路整合营销与硬核技术实力,实现国际奖项认可、行业荣誉加身、市场销量爆发的三重成果,不仅成为高端洗护家电的爆款产品,更带动热泵洗烘品类整体增长,夯实了海信在分区洗护与热泵洗烘赛道的双领军地位。

  1. 国际奖项:斩获全球顶级设计与创新大奖凭借创新的模块式设计,海信棉花糖 Ultra 全家筒斩获IFA 最佳设计奖与CES 最佳创新奖,成为中国洗护家电技术与设计的国际代表。

  2. 行业荣誉:权威机构背书,奠定品类先锋地位上市后相继摘得中国家用电器研究院 “年度产品创新成果奖”“健康洗护先锋奖”、奥维云网“2024-2025 年度趋势产品云鼎奖”、中国家电网“热泵洗护先锋产品”等多项重磅行业大奖,以权威认证夯实产品竞争力。

  3. 市场销量:实现高端品销量历史性突破自 2025 年 6 月上市以来,海信棉花糖 Ultra 全家筒销量已突破 10 万台,成功实现 “万元 +” 高端结构品销量的历史性突破;双十一期间,海信棉花糖系列登顶京东热泵洗烘品类 TOP1,同时斩获奥维云网 “热泵洗烘一体机线下主销价位销量第一” 认证,线上线下双翼齐飞实现销量爆发。

  4. 品类价值:带动热泵洗烘品类增长,深化品牌心智此次营销不仅实现单品爆款,更以品牌流量带动热泵洗烘整个品类的市场教育与增长,成功将 “烘干选热泵,热泵选海信” 的产品理念植入用户心智,同时稳固了 “海信三筒洗衣机首创者” 的行业地位,形成 “以创新引领市场、以市场反哺创新” 的良性循环。

  海信棉花糖 Ultra 全家筒的爆款营销,是技术创新与营销创新深度融合的典范。海信洗衣机以 8 年三筒技术沉淀为核心壁垒,精准捕捉分区洗护、热泵洗烘的市场增量趋势,通过 AWE 展会行业破圈、明星效应赋能搜索、跨界直播撬动流量、专利开源树立标杆、趣味事件深化心智的全链路营销动作,实现了从品牌曝光到用户种草、从品类教育到销量转化的品效合一。

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