京东进军酒旅业务，或与携程正面交锋

　　近日，京东在酒旅业务方面动作频频，似有全力进军、与行业巨头携程一较高下之势。

　　据业内传言，京东正以 3 倍薪资从携程、同程、飞猪等在线旅游平台挖人。虽此薪资倍数未经证实，但在 BOSS 直聘上，能看到京东集团近期在高薪招聘酒旅相关的技术岗、管理岗等各类人才，其布局酒旅业务的意图十分明显。

　　回顾京东在酒旅领域的发展历程，早在 2011 年就上线了机票预订业务，标志其踏入旅游领域。此后，陆续收购在线酒店预订平台 “今夜酒店特价”，上线京东旅行频道，投资途牛等。2019 年还上线了京东旅行小程序及公众号。不过，这些年京东旅行业务发展一直不温不火，在站内未获得一级入口，市场份额也未取得实质性突破。2020 年，京东与携程达成战略协议，携程核心产品供应链接入京东平台，双方开展全方位合作。但基于库存共享模式，京东主要充当流量入口，核心业务仍掌握在携程手中。

　　从今年年初开始，京东在酒旅业务上的动作愈发频繁。年初京东秒送更新上线酒店机票频道;3 月发布酒旅行业招聘信息，同时小红书上大量涌现京东机票营销推广帖。这一系列举动表明，京东下半年或许将在酒旅业务上大展拳脚，而其目标极有可能是行业龙头携程。

　　携程作为 OTA 领域的霸主，2024 年财报成绩亮眼，全年营收 532.94 亿元，同比增长 19.73%;净利润 170.67 亿元，同比增长 72.08%。从市占率来看，交银国际预测 2024 年携程市占率(GMV 口径)将达 56%，远超同程、美团、飞猪等竞争对手。

　　京东向来有与行业老大竞争的习惯，过往在图书、家电等领域，均通过低价补贴等策略，短期内投入海量资源，战胜细分领域的龙头企业。此次进军酒旅业务，极有可能复制这一打法。目前京东旅行已为新用户提供 140 元红包补贴，经测试，相同航班在补贴后价格已低于携程。

　　面对京东的来势汹汹，携程也并非毫无还手之力。在过往的价格战中，携程多次成功应对挑战。例如在与去哪儿的竞争中，携程用 “钻石会员专享价” 锁定高端商务客群，预付 10 亿元包断经济连锁酒店库存;面对飞猪的竞争，携程推出一系列针对性措施，如 “国际机票降价 20% + 免费无限次改签” 等，成功稳固市场地位。此次面对京东，携程可能采取签订优质酒店独家协议、推出用户储值卡和会员权益、利用自动跟价系统贴身竞争等策略。

　　此外，京东酒旅业务的推进或许与关键人物老 K 有关。老 K 即郭庆，原美团核心高管，在美团时带领酒旅业务实现突破性增长。刘强东聘请老 K 负责京东外卖业务，如今看来，其真实意图或许是以外卖为幌子，实则为在京东再造一个酒旅业务。毕竟酒旅业务利润率远高于外卖，且美团的酒旅业务就是重要利润来源。

　　不过，京东要在酒旅业务上挑战携程并非易事。京东在酒旅上游供给掌控力较弱，而携程牢牢掌握着核心城市高端房源以及机票、门票资源优势。但京东也有自身优势，其价格战与舆论战组合拳经验丰富，且已在外卖等市场得到验证。未来京东与携程在酒旅市场的竞争走向，有待持续关注。