迈致远博士:让智能融入家,技术的终极意义是守护 “小确幸”
2026年3月13日,在上海举办的AWE高峰论坛上,博西家用电器集团董事会主席兼首席执行官迈致远博士以“让智能融入家”为主题发表演讲。他以上海普通家庭的晚餐场景开篇,提出“家的核心是终极准则”,强调技术不应为炫技存在,而是无声提升生活品质。迈致远博士分享博西以“本土创新、德系精工+垂直AI、无界开放生态、家电变智能伙伴”四大方向,践行“在中国,为中国,为世界”理念,携手小度、小米、华为等生态伙伴,用AI与场景方案解放用户时间,最终为亿万家庭创造真实可感的“小确幸”与幸福感。

博西家用电器集团董事会主席兼首席执行官迈致远博士于“2026 AWE高峰论坛”发表主题演讲
以下是迈致远博士演讲的全文:
开场:家的核心——我们的终极准则
尊敬的陶理事长
女士们、先生们:
几天前,就在上海这座城市,有一家人在忙碌了一天后回到家中。孩子们饿了,父母也很疲惫。其中一人打开了燃气灶具,烟机随之自动开启,安静地感应着炒菜的锅气。
新鲜的蔬菜下了锅,鱼在蒸箱里蒸制着,米饭几分钟后就熟了。过了半个小时,一家人就已经围坐在餐桌旁。
在中国,你们用一个美好的字来诠释家的核心:家。它不仅仅是一座房子,更是生活发生的地方,是一家人在一起吃晚饭时,外界的压力会随之消去的地方。
那天晚上,没有人去想人工智能,也没有人提及互联标准或是云架构。他们只是简单使用博世、西门子和嘉格纳的电器——而这些电器,出色地完成了它们的烹饪任务。
这就是我们的终极准则。不是为了技术而技术,而是让技术悄然提升人们的日常生活品质。今天,我想从这里开始我的演讲。
第一部分:以本土创新,提升消费者幸福感
我们活跃在大家日常生活中最私密的环境中。博世、西门子和嘉格纳电器——从厨房到洗衣间,从客厅到阳台,它们陪伴着每一个清晨的琐事,每一次围坐的晚餐,每一场周末的清扫,和每一份日常的照料。我们就在那里,在家中最私密的地方。
这份亲近感,赋予我们一个清晰的使命:让人们的生活更轻松、更享受。在博西家电,我们称之为消费者幸福感。在中国,你们可能会叫做:小确幸——那些日常生活中微小但很重要的幸福时刻。
我们做的每一个决定背后,都在问同一个问题:这件事,是否真正提升了家居生活的品质?
最好的技术,是让人“用而不觉”。它安静地运行,能适配,懂预判。我们的工作,是把生活放在核心位置,让技术围绕它来设计。
没有哪里比中国更能检验这一标准。中国消费者对(创新)速度和(家电家居一体化)无缝嵌入有所期待,他们提升了行业标杆。正因如此,博西家电坚定地践行"在中国,为中国,也为世界"的发展理念,把这些本土创新融入我们的全球体系。
中国,是我们最具活力的创新引擎之一。这里数字化生态的速度与高预期,带给我们宝贵的洞察以强化我们全球的产品组合。
让我来举些例子:比如回想到之前那家人的晚餐,凭借我们最新的本土研发,他们的夜晚变得更轻松:传统炒菜滋滋作响的同时,他们现在可以用新式的"西门子抽屉蒸箱"——一个专为中国厨房有限空间所设计的"新物种"。它不到100秒就能达到95°C,蒸出美味的饺子和新鲜的蔬菜。这是"中国创造"成功走向全球的绝佳典范。
同时还有博世Cookit多功能灵感锅,能精准烹饪中式菜肴。AI支持的食谱转换功能,它将数字化食谱转化为分步烹饪指导,实现传统厨艺与数字科技的融合。从标准化硬件向更快捷、更懂本土化的解决方案演进,这就是我们所说的“消费者幸福感”。我们始终致力于履行我们强大的品牌承诺。
第二部分:精密工程与垂直领域人工智能的融合
这正是我们如何将卓越工程与人工智能驱动技术相结合的要义所在。定义博西家电的,是一种独特的共生关系:我们将德系精工基因与可全球扩展的软件及数据驱动系统融为一体。
但仅有规模远远不够。人工智能唯有根植于深厚的垂直领域知识,才能真正创造价值。我们理解酵母面团对湿度的反应,深知丝绸纤维在受力时的表现,并在分子层面精通清洁化学。
当这些专业知识与人工智能相遇,便产生了变革性的力量:
·通过将“智瞳AI”直接集成于烤箱内,设备能识别菜肴,精准检测食物的上色程度,并在达到理想状态时停止工作。
·通过运用AI技术,我们的冰箱能精确进行活氧除菌,让保鲜变得更加智能。
当下,AI在我们行业引发了巨大热潮。但AI本身并不创造价值,空有热情也无法烹饪佳肴或储存食物。
因此,我们的出发点始终是关注消费者的日常。关键问题在于:AI究竟能在他们生活的哪些方面创造真实价值?
单纯的算法难有作为。只有将深刻的消费者洞察、烹饪逻辑、传感器技术、材料科学与人工智能深度融合,才能产生切实有效的影响。
·以西门子iQ700烤箱为例:其摄像头能识别烤箱内的菜肴,您只需选择想要的上色程度,系统便会全程监控。您无需查看,无需猜想。
·再以我们的西门子洗碗机为例:您只需按下按钮,设备便会实时调整水压和水温。
这些远不止是功能,它们更是一个承诺:“我们来处理琐事,让您专注于重要的事。”
第三部分:我们的愿景:将家电转变为智能伙伴
为兑现这一承诺,我们已将人工智能确立为全球创新战略的重要基石——该战略基于三个清晰的层面:
第一层:人工智能赋能消费者幸福感。我们聚焦整体体验——从购买阶段到家电入户后创造价值的新方式。这其中包括AI驱动的助手,为消费者和我们的服务专家提供实时支持。
第二层:人工智能赋能业务卓越性。这涵盖从AI优化定价到工厂预测性排产等各个环节。从研发到采购,人工智能已成为我们对抗低效的重要且有效的工具。
第三层:人工智能赋能博西家电人才。我们为全球团队配备工具,以消除重复性任务。我们珍视AI的价值,尤其当它能解放我们的工程师和技术服务人员,让他们专注于最擅长之事:实现下一个突破。
我们并非为了追逐潮流而构建孤立的AI功能。我们致力于在产品、流程和人员之间构建互联智能——让AI不会成为消费者眼中一个孤立的功能,而是将我们高品质的家电进一步转变为日常生活中可靠、可感知的伙伴。
第四部分:无界互联:融入数字灵魂
真正的智能生活如果被困在封闭系统中便无法实现。消费者期望他们的设备能够无缝协作,而这唯有通过开放才能实现。
·作为最早拥抱Matter标准的先行者之一,我们正助力行业解决生态系统碎片化问题。
·在中国,这意味着深度融入家庭的本地数字核心。
·我们携手百度小度,将AI语音控制引入在中国市场的烤箱中——完全集成于硬件之中,并由我们本土团队开发。这超越了简单的连接,展示了我们如何将应用层AI嵌入实体产品,以创造切实的消费者价值。
·我们与小米米家的连接,确保了跨品牌的无缝互联。
·通过与华为智能家居的融入,我们实现了在另一个领先生态系统内的交互操作。
自2019年起,我们的数字生态晶御智能就已深度嵌入微信——让消费者能在他们聊天和支付的同一个地方控制家居生活。我们的数字伴侣“博世熊”和“西西子”则更进一步,直接在消费者驻留的平台提供支持,品牌触手可及。
结语:赢回时间,专注要事
女士们、先生们,
博西家电的愿景是积极塑造市场——通过那些能够打动消费者并助力零售伙伴取得成功的创新。我们不仅仅销售家电,更为数百万消费者构筑美好生活的基础。我们拥有嘉格纳、博世和西门子这些行业领先的品牌,并致力于通过它们履行我们的承诺。
现在,请允许我谈回上海那个家庭。那晚,父母并没有思考AI技术,孩子们也不关心生态标准。他们也无需关心。因为烟机早已净化了空气,洗碗机也完成了清洗工作。
技术接手了家务,让这个家庭得以重获了属于自己的时间。他们因此拥有了原本不可能实现的三十分钟共处时光。
三十分钟的“家”,三十分钟的“小确幸”。
这正是我们博西家电所努力的目标。让家电成为日常生活中的一部分,在需要时及时响应,在一切正常运行时隐于幕后。可靠并始终如一。
我们的准则是消费者幸福感与客户成功。我们将持续提升这一标准——为我们的消费者和零售伙伴。
这是我们今日,乃至未来,始终不渝的承诺。
谢谢大家。
备注:速记文本未经演讲者本人确认



