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京东11.11宣布“买贵10倍赔”服务,夯实11.11“好货不贵”低价策略


网络 10-17

  京东日前通过官方社交媒体宣布,将在“11.11”大促期间推出家电家居类商品“买贵10倍赔”服务。该活动涵盖海尔、海信、美的、TCL、格力、小米等众多知名品牌,涉及约100款热销商品,覆盖大家电、厨卫电器及家居日用等多个品类。

  根据京东发布的细则,在10月14日20时至11月11日24时期间,消费者购买带有“买贵10倍赔”标识的商品后,如发现其到手价高于特定平台上同品牌官方旗舰店的同款商品价格,可在24小时内提交有效凭证申请赔付。审核通过后,平台将按照差价金额的100倍返还京豆至用户账户。

  “11.11”开门红期间,京东家电家居品类销售表现亮眼。数据显示,超过3000个家电家居品牌成交额同比增幅超过100%,其中海尔、美的、TCL、海信、源氏木语、科沃斯等品牌增长尤为显著。

  在细分品类方面,家电家居新品成交额同比增长超过4倍,超1000个品牌的“闪电新品”成交额同比增幅也超过100%。值得注意的是,百吋电视、多筒洗衣机、零重力零靠墙智能沙发等商品成交额同比增长超10倍;制冰冰箱、健康风空调、干衣机、电火锅、钛厨具、桌面大路灯等品类成交额同比增长超过4倍。

  京东方面指出,这一销售成绩得益于其持续推进的“好货不贵”低价策略。2024年,京东联合家电家居行业头部品牌,通过大单包销等创新合作方式打造高性价比产品,全年相关GMV突破300亿元,并与超过100个品牌合作孵化新品。今年以来,京东已与多家知名企业达成深度合作,多款定制产品上市后均取得良好反响。此次“买贵10倍赔”承诺的推出,也依托于京东二十年来积累的供应链效能与成本控制能力。

  大单包销模式成为京东实现“好货不贵”的关键路径之一。通过提前锁定大额采购量,京东增强了与上游厂商的议价能力,同时帮助品牌方提升生产计划的可控性,有效降低库存成本。

  此前,京东采销团队在空调市场调研中发现,随着绿色消费理念普及,一级能效空调需求持续上升。在对市场主流品牌进行分析后,京东选定格力一款一级能效1.5匹变频挂机空调,承诺一年包销70万套,成功将产品价格下调200元,最终售价定为2699元。截至今年618期间,首批70万套库存全部售完,京东随后又追加了30万套订单。

  据悉,今年以来,京东已与美的达成三年2100亿元的合作协议,并与小米签订三年2000亿元的战略合作计划。

  京东家电家居采销负责人表示,此类大规模订单合作为京东构建价格优势提供了有力支撑。依托扎实的供应链基础、精准的消费洞察以及高效的自营体系,京东率先推出“买贵10倍赔”承诺,推动行业从“套路低价”向“透明低价”转变。通过“真低价+强保障”的组合策略,京东以“好货不贵”为核心,持续促进行业回归产品与服务的本质,也为消费者带来更可靠、更便捷的购物体验,重塑大促期间的用户信任基础。

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