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广电总局“双治理”成效显著 多举措优化视听服务体验


中国家电网 09-26

  9月25日,国新办召开新闻发布会,中央宣传部副部长、国家广播电视总局局长曹淑敏介绍,自 2023 年 8 月启动 “套娃” 收费等 “双治理” 工作以来,已取得多项成果,今年围绕 “巩固、深化、拓展、提升” 持续发力。

  终端升级方面,四大运营商正部署 1000 万套 U 盘大小的插入式微型机顶盒,解决连线杂乱问题;同时推进百万级一体化电视机试点,将机顶盒功能内置电视。操作简化上,新型通用遥控器实现 “一器控双端”,专属 “看电视键” 可一键返回直播,便利老年群体。

  治理场景不断拓展,累计 18.6 万家酒店实现 “一键看直播” 且无开机广告,成果已延伸至养老院、医院等 2 万余家机构。针对 “自动续费” 乱象,通过 “二次确认”“短信提醒” 转为 “自主续费”,并推动内容包 “加量不加价”。智能电视开机广告治理成效明显,93% 机型支持 “一键关闭” 并提供 “永久关闭” 服务。

  为巩固成果,已制修订 5 项法规、发布 11 项技术标准,开展 “便捷看电视” 产品认证,建立闭环监管与投诉处置机制,从源头保障治理长效性。

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