鄂赣湘三省发布家电“以旧换新”指南，安全度夏

　　炎炎夏日，家用电器长时间高频运行，若使用不当，易引发火灾、触电等安全事故。为确保消费者安全清凉度夏，鄂赣湘三省消费者组织联合发布夏季家电安全使用和“以旧换新”消费指南。

　　消费品“以旧换新”政策不仅提升居民生活品质，还促进消费。消费者可结合自身需求，通过正规渠道参与家电“以旧换新”。选购时，应认准正规品牌，通过官方网站查询参与企业，并保存好发票和补贴凭证。旧机评估可“三自查”：查使用年限、能耗标识及维修记录，超年限、高能耗或频繁维修的家电建议及时更换。新机选购则要“五看”：看3C认证，确保质量安全;看功率，确保家庭线路负荷;看能效，优先选购省电产品;看安装售后，选择口碑良好品牌;看智能，提升居家生活品质。

　　消费者购买家电时请妥善保管消费凭证，如遇产品质量或权益受损问题，及时与商家协商，协商不成可拨打12315或12345热线等投诉，依法维权。