闲鱼电商走到了十字路口

　　近年受疫情影响，大众开始注重闲置物品的剩余价值，对二手电商平台的需求有明显上涨，闲鱼的存在也得到了大众的普遍关注和青睐。一路走来，闲鱼靠着淘宝的流量扶持甩开了不少竞争对手。

　　互联网红利的倒退和抖快平台的跨界入局，倒逼着闲鱼脱离舒适区，开始新的尝试。为了扩大平台价值，让买家多停留、卖家多曝光，不断提高运营门槛、开拓多元内容板块，比如开通闲鱼币机制，新增无忧购、鱼塘等。然而，在多次的探索之后，闲鱼也变得愈加臃肿，其定位似乎也在变革当中逐渐偏移。

　　究其原因，闲鱼出现此类困局的根本逃不开某些“特殊”用户的推波助澜。

　　其一，二手商贩汇聚。都说用户与用户之间大量信息差的地方总少不了二手商贩的存在，闲鱼作为高流量聚集地，自然也吸引来了不少商贩。

　　虽然商贩的涌入在一定程度上促进了闲鱼交易环境的繁荣景象，但同时也有不少二手商贩为了扩大利益，或专门寻找商品低价回收，再高价抛售;或是做不符合宣传，消费者收到的商品货不对板等，正常用户对此多有诟病，导致闲鱼曾因此多次登上黑猫投诉平台黑榜。

　　其二，官方卖家入驻。与此前相比，闲鱼平台上多出各种各样的官方直营店卖一手货，一种形式是商品与淘宝互通;另一种形式是链接淘宝直播间，不少消费者也反映在闲鱼身上越来越能看到淘宝早前的影子。

　　闲鱼的初衷是促进普通用户之间的二手交易，让用户闲置“游起来”，可现在看来，鱼龙混杂的用户身份好像已经脱离了闲鱼“闲置转让”的本心。另外，这些特殊用户可能在逐渐消磨掉正常用户对平台的信任，对闲鱼的未来发展造成更多信任风险。

　　除了入驻用户鱼龙混杂之外，平台战略频繁调整也是让闲鱼步入信任窘境的一大推手。

　　自2014年成立以来，闲鱼先后变更了四次掌门人，而且各个负责人的掌舵时间也越来越短，相关战略连续性不足、业务重点多次变换，这样来回徘徊的发展方向也越来越模糊了外界对闲鱼定位的认知。

　　除了内忧，可以确定的是，现在闲鱼所要肩负的压力仍在持续加大。

　　就目前来看，整个二手电商市场的寡头局面已经形成，转转和闲鱼占据了绝大多数的市场份额。这些年，闲鱼与转转之间的火药味越来越浓重，大到战略方向，小到平台功能，两者都越来越接近。比如旨在提高自家平台可信度的“闲鱼优选”和“转转严选”;闲鱼也开始着重发力垂直品类，与转转狭路相逢。

　　事实上，除了以转转等老玩家的穷追猛赶，还有抖快等新兴的短视频玩家也想入局分一杯羹。

　　总的来说，群狼盘踞，接下来的二手市场将会被推到一个新的竞争高度。转转在垂直赛道上的乘胜追击，抖快们自持资源优势夹缝中寻找发展良机，多方夹击，市场环境给闲鱼带来的压力将会越来越高。如此背景之下，闲鱼更加需要找准自己的方向，否则在众多竞争者的施压下，其处境恐怕越来越艰难。