迎着太阳出发—实拍五星电器空调安装过程

　　又到了人与烤肉只差一撮孜然的季节了。在这个行业中俗称空调旺季的季节，空调卖的好、安装师傅特别忙，究竟一台空调是如何安装的?我们选了一天清晨，跟着五星电器的两位安装师傅一起来到用户家。一位师傅姓王，叫王全章，今年52岁，在五星装空调已经15年了。另一位师傅姓陈，叫陈立秋，今年40岁，在五星装空调也已经10年了。

　　王师傅有个“百宝箱”，里面装着安装空调所需的一切工具，别看他单手提着上楼一点也不吃力，工具箱足足有60斤重。

　　轻轻敲门、出示工号牌、向用户自我介绍、穿好鞋套，进了用户家后，两位师傅快速进入了工作状态。王师傅从工具箱中拿出工具，要出外机的陈师傅，也熟练的系好安全带。

　　用户家有台用了十几年的旧空调，要移去别的地方安装。所以要先将旧机拆下，再在原位置安装新空调。

　　王师傅小心翼翼将用户窗台上的花盆搬走。将安全带固定好，陈师傅已经勇敢的坐在外机上，我们不敢打扰他，在一旁捏着一把冷汗。由于旧空调已经十几年了，支架生锈、底座螺丝腐蚀，扳手使不上劲，总是打滑，足足用了20分钟，陈师傅才将四颗螺丝拆下。这20分钟里，他一直低着头，保持着同一个姿势。

　　王师傅也没闲着，两人里外配合，空调终于拆好了。从外面爬进来的时候，陈师傅脸上的汗滴在了用户家的地板上，他赶紧弯腰用袖子擦干净地板。用户倒来了水，他们没有顾得上喝，将旧空调上的铜管一点一点弯好，不然铜管报废，下次安装时，用户又要多花钱了。

　　开始装新空调了，陈师傅请用户检查空调外观，王师傅蹲在地上，开始拼装空调支架。

　　检查完外观，王师傅又拿水平尺放在内机上量，我们不由好奇，问他这是干什么，他解释说，旧空调拆下的地方有印子不好看，新空调要完全挡住原来的印子，所以要用水平尺量好。永远不需要用户开口，他们的专业总是通过贴心的服务表达出来。

　　王师傅开始打挂墙板(俗称内机架子)，陈师傅将铜管与内机连接，包扎、上墙、固定，所有步骤一气呵成。

　　又到了另人担心的出外机时刻，先固定好一片支架，陈师傅没有犹豫，果断从窗子钻出去，站在了仅仅4cm宽的支架上，一手紧紧扶着窗台，一手拎着10多斤的冲击钻，打孔、上螺丝、固定好另一片支架。然后王师傅从室内递上外机，一台外机足足一百多斤，他身体前倾，脸憋的通红，陈师傅也赶紧接住，两人合力，将外机放在打好的支架上。

　　然后又是陈师傅，他骑在外机上，弯下腰，一边连接铜管、电源线，一边抽真空(R410空调需抽真空，表刻度转到-1为抽真空结束)。每一步都是那么仔细，螺丝总是紧了又紧。待外机安装完毕后，陈师傅又掏出随身携带的“神奇”海绵，一挤就会有泡沫，涂在外机连接管处，进行检漏(原理同自行车轮胎检漏)。

　　手脚并用爬进来后，陈师傅顾不得擦汗，又向用户要了一杯水，打开内机盖，把水倒进去，做了内机检漏实验。一切没问题之后，两位师傅开始清理现场。随后，耐心的向用户介绍了空调操作方法、遥控器使用小窍门和空调保养小常识，用户连连点头。

　　王师傅向用户出示收费标准，由于工号牌后的收费标准字体较小，老年人看不清楚，王师傅特意带了一份放大版的。

　　每当我们心疼师傅，想力所能及搭把手、递递东西时，师傅总是温柔的阻止：“不用了，脏，让我们来。”是的，拆包装的时候，脏。用冲击钻的时候，脏。坐在支架上的时候，脏。抱着旧空调的时候，也脏。但是他们不怕脏，要安装空调就不怕脏，选择了这行就不怕脏。

　　我们向用户道别时，用户一直向我们道谢。是因为师傅满脸的汗水?是因为师傅汗湿的衣衫?是因为师傅专业的安装技术?还是因为师傅的贴心服务?不仅是用户感动了，我们也被感动了，是一种由心而生的敬佩。不仅是为了安装时不断滴下的汗水，不仅是为了烈日下的辛勤劳动，不仅是为了高空作业的无畏勇敢，更是为了那份无私为用户服务的使命感。

　　下了楼，匆匆喝了一口水，两位师傅，迎着太阳，又出发了。