林内热水器箱内噪音不断 售后态度恶劣

　　最近，宁波市海曙区的张先生家中出现一件奇怪的事情，家中的热水器在只插电源没有工作的情况下，热水器的箱内会发出不明原因的噪音。让张先生很是摸不着头脑。

　　今年年初，张先生在宁波一家专卖店购买一台林内热水器(13FEK)，由于房子装修8月份张先生搬家入住后发现，年初新买的热水器在插电不工作的时候热水器的箱内会发“嗡嗡嗡”的响声。处于安全考虑，张先生拨打了宁波林内售后反应了相关问题，售后上门检查后结果是机内的变压器存在问题，但更换后噪音问题依然存在。于是售后告知张先生此问题他们没法解决，需张先生自己联系上海总部。随后张先生通过服务专线联系上海售后服务中心，但让人出乎预料的是林内上海售后一种存心不解决问题的恶劣态度，让张先生非常气氛。“买热水器花了不少钱，却换来这样的售后服务，简直比一杂牌的售后还不如。”张先生在投诉事件时这样说道。

　　事件来源：投诉315网

　　编辑提示：家电售后一直是家电业投诉的重灾区，销售和售后分开问题普遍，在此中国家电网建议您，应保留相关凭证，向工商及消协组织投诉。