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有赞7年:互联网时代充满壁垒也不乏机遇

  在京东、天猫,淘宝三分鼎立网购时代的前几年,几乎没有人看好以拼多多,但是凭借其在三四五六七线城市的火热,拼多多已成功上市。随着一波漂亮的转型加上“百亿补贴”,拼多多已然成为一个靠谱的网购平台。在互联网时代,总是不乏这些看似没有希望,但是又理所当然的异军突起。

  有赞,同样也是这样一个例子。

  有赞起于微信,盛于微信。最早看中微信带货能力的一群人是微商,他们通过微信积攒起来的消费者,在微信上经营着自己的生意圈。同样看中微信销货能力的还有一个叫白鸦的人。那时,微信刚刚推出开放平台,利用被动消费趋势也基于微信开放平台,白鸦希望能帮助商家建设自己的私有化顾客资产,在经过互联网营销手段获得更多顾客和订单,于是便有了有赞,而最早的有赞仅仅是一个微信小程序。

  有赞能为商家带来什么?

  有赞是一整套完整的移动电商解决方案,为商户提供基于移动端开展营销所需的工具,移动端最大的商机就在微信上。首先有赞面向线下实体门店和线上传统电商,通过自建商城,提供客户粉丝经营、在线互动营销、商品销售、线上线下打通、开放数据等体系化服务,将微信变成一个十足生产力工具。

  早期有赞CEO白鸦向我们表述过有赞小程序能够为商户带了的诸多便利:首先小程序使用即安装,将一个购物App融入到小程序中;小程序作为微信中使用次数非常多的工具,能够为商户带来可观的“回头客”;

  便捷性这一突出的特性,让有赞小程序于商户于消费者都有着最优的使用体验。

  同时,小程序基于微信存在,那么无论是聊天框还是公众号文章,都能为有赞带来丰富的导流入口。同时根据数据显示,在2019年前三季度,有赞销售员功能引流人次达到3.93亿。另外,有赞商家发放的电子券码被领取数量达到7.49亿,拼团参团人数达到1983万。这在各个网购平台频繁为友商铸造壁垒的当下是根本没办法实现的现实。

  这也是有赞与京东淘宝等网上购物平台最大的区别:看似都是电商,却拥有着不同的商业逻辑,消费者不希望多来一个京东淘宝,而更希望拥有个充满“回头客”,以口碑营销建立起来的电商平台,一拍即合。

  有赞能够与时俱进

  随着猪肉的涨价,有无数领域开始抱怨增长放缓,特别是与互联网相关的领域。这主要是人口红利和流量红利的消逝。在这种情况下,品牌与企业都需要在保证生存的前提下降低成本,同时根据现状进行模式调整。

  2019年11月27日有赞也迎来了自己的7周年,而2019年作为5G与视频的爆发元年,有赞便根据时代特性进行了运营模式的调整——直播。有赞CEO白鸦在有赞7周年的生日会上表示:越来越多的人开始在各大内容平台上做直播,这也是为什么我们在2019年打通了直播平台、内容平台,因为大家需要在所有内容平台上去做品牌的种草。

  至于直播能够为有赞的商户带来何种口碑效应,白鸦为我们举了一个例子。过去或许有2亿人并没有刚需购买意愿,通过晒其他消费者用图文的方式并没有太多的“种草性”,但是通过手机的直播,消费者可以远程直接的感受到不同风格带的直播来的不同感受。明年5G的普及更可以让大家在直播的时候看到更多的细节,这个体验无疑会更加具有说服力,也是前所未有的体验。

  根据数据显示,有赞2019年前三季度,GMV已达380亿,远超去年全年交易额。其中,女装类目销售额同比增长201.4%,家居家纺类目同比增长90.87%,教育培训类目同比增长78.98%。2019年,有赞在社交电商、直播电商、内容电商的多个刺激下,几乎所有品类产品都有质的飞跃。

  白鸦:“在视频爆发与5G来临前夕,这个爆发在我看来是仅仅刚刚开始。”

  有赞的责任与担当

  在有赞看来,尽可能多的帮助商户实现建设自己的私有化顾客资产的目标,那么帮助公益项目、扶贫项目、农产滞销造血项目会更有意义。

  贫困地区的农村辛苦劳作生产出来的农产品在遇到滞销时,往往都会血本无归。有赞通过搭建电商平台来帮助这些能力将产品卖出去,仅在2019年的“善品公社”项目中,就有15708个包裹从这些贫困地区的农民手中寄向了全国各地的千家万户的餐桌上和茶几上。

  在国奶扶贫工程中,有赞主动联系国奶扶贫工程共同发力,截至2019年10月,一共实现了公益助供奶粉2421883桶,公益规模达到近5亿元,截至目前直接为90多万户家庭直接减轻了了近5亿元的开支,让更多贫困家庭的孩子能喝得起奶,喝得上放心的奶。

  作为提供线上线下打通服务的有赞,曾经支持善淘网开了一个线上商城,如今这个线上商城已经拥有13家线下门店,他们在社区里开有温度的超市,而那些店里边的收银员、仓库的拣货员、保洁、货品配对的人仍是残障人士。

  在最后,白鸦还说道:“有赞组织的开店计划面向所有公益组织,将所有产品和服务能力无偿向这些组织输出,尽自己所能,尽一个自己走了七年来还没有那么好的企业尽我们所能去帮助他们,建立自我造血的能力,如果我们能一起来推动这件事,我相信这件事未来会变得有更多的美好的发生。“