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零售战场对垒:京东“打通”沃尔玛挑起下半年战火

  零售战场线上线下联合作战的态势日益明朗。在2016年6月京东拿下“1号商城”的主要资产、而沃尔玛则获得5%的京东股权后,京东与沃尔玛的合作已经过去两年,日前,双方宣布将用户、门店、库存互通的“三通战略”全面升级。

  在双方加强合作的背后,线上和线下的零售巨头们已经相继结盟,并且对垒格局分明。而随着各自阵营内部融合的加速,零售战火在下半年或将进一步升级。

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  线上线下继续“打通”

  7月19日,京东与沃尔玛联合发布了代表线上线下融合的“三通2.0”战略,依托该战略,双方还共同启动了2018线上线下联动的8.8购物节。

  库存打通一直是双方合作的重点。京东商城大快消事业群用户体验提升部总经理祁婷对《华夏时报》记者表示,目前双方实现的方式是当顾客从京东自营下单的时候自动帮其匹配附近沃尔玛门店,由门店进行打包操作配送和履约。

  据记者了解,去年双方刚宣布三通战略合作时,只有六个城市试点。祁婷透露,截止目前,双方已经在29个城市的180家门店进行库存打通的合作。未来还会推广到沃尔玛全国范围内的400家门店。此外,她还透露,沃尔玛和京东还在尝试在某些城市试点一小时送。

  此外,双方还在门店打通方面进行合作。沃尔玛的门店成为京东到家的前置仓。

  据《华夏时报》记者了解,京东和沃尔玛在门店互通方面的合作已有一年时间。目前,全国有30个城市的200家沃尔玛门店入驻京东到家平台,为顾客提供1小时送达服务。京东方面还宣布,今年6月,沃尔玛在京东到家平台上的销售额是去年同期3.5倍,位居平台第一。

  据《华夏时报》记者了解,京东到家还和沃尔玛设置了十个云仓,全部服务于线上订单。京东到家技术负责人何辉剑对《华夏时报》等媒体记者表示,任何地方开店都是时间周期很长、成本很高的行为,但布仓相对较轻,能够为周边没有沃尔玛门店的用户提供一小时达服务。他同时透露,京东到家还会给沃尔玛提供流量支持和拣货APP、精准营销等工具帮助其更好履约。

  京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松还表示,后续双方的合作还会在系统、流程,以及供应链端、物流端、信息端等方面不断升级。王笑松于今年1月成为京东大快消事业群负责人,下辖生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业部。

  零售全渠道战争

  京东与沃尔玛的交集始于两年前。

  2016年6月,京东与沃尔玛宣布达成合作。通过合作,京东拥有“1号商城”的主要资产,而沃尔玛则获得5%的京东股权。双方当时还宣布门店、物流等领域的合作。京东2017年年报显示,截止2018年2月28日,沃尔玛持有京东集团10.1%的股权,拥有2.5%的投票权,为京东第三大股东。

  双方的合作始于对各自擅长领域的扩张。

  去年7月,京东和沃尔玛宣布,未来将通过线上线下门店的相互渗透实现互通,开创性地试点部分库存商品共享,在供应链和后台技术方面进行更深度的融合。这也就是之前双方执行的三通1.0战略。

  “京东是一个线上零售企业,沃尔玛是一个线下零售企业,如果不足够开放我们根本不可能坐到一块去。”王笑松说。他同时对《华夏时报》等媒体记者表示,过去的话是要么选择线上,要么选择线下,两者之间是割裂的,而通过京东和沃尔玛的合作,使之成为一个完整、全方位的消费闭环。

  但并不只有京东与沃尔玛在强调全渠道。另一家零售巨头阿里巴巴此前也一直在持续发力线下。双方已在商超、便利店等多个场景激烈竞争。

  资本合作已成为零售战场合作的必备条件。通过资本联姻,京东与永辉超市、沃尔玛、步步高等线下零售巨头形成阵营。阿里则联合了三江购物、大润发、苏宁等实体零售企业。

  双方各自内部的融合也都在加速。

  今年6月,沃尔玛中国与腾讯达成深度战略。双方宣布将在购物体验、支付创新、市场营销、会员会籍等方面开展数字化和智慧化零售合作。而另一方面,据《华夏时报》记者了解,大润发于年初与天猫供应链达成合作协议。此外,今年上半年大润发还宣布已完成超过100家门店的新零售改造,接入线上运营能力。通过手机淘宝,门店周边3公里可实现最快30分钟,1时到家的配送服务。

  不同阵营的对立也在加剧。今年3月,沃尔玛华西区被指停用支付宝。沃尔玛中国当时回应称,从2018年3月15日起,沃尔玛华西区和微信达成深度合作关系,将推出独家优惠,并进行更多基于大数据分析的精准营销合作。

  有业内人士对《华夏时报》记者分析称,零售战场已呈线上线下联合组成的军团对垒,而在争夺更多流量和线下门店的同时,供应链比拼才是双方制胜的关键。

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