摄氏零度 : "请回答,2019冷年"系列报道

2018年,国内家用空调零售市场规模突破2000亿大关,再次刷新了历史纪录。但从整体空调市场来看,相比爆发式增长的2017年,2018年在天气、房地产等多重复杂因素共同影响下,国内空调市场却是呈现量额齐降态势。另根据中怡康预测,2019年上半年空调市场零售量和零售额将同比下降13.5%和14.3%,下半年降幅将分别达到5.4%和5.2%。当下中国家电市场进入“品质经济”时代,随着消费者需求升级、分级,空调企业一直所依靠的规模红利、人口红利以及近年来持续爆发的电商红利逐渐消失。面对增速放缓的国内空调市场,究竟怎样的创新才能称之为真正的创新?怎样的创新才能为产品与企业赋能、为行业注入新鲜活力、并推动产业进步?


 

 

  相比于其他家电品类,空调产品的特殊性,以及商业应用的广泛性,注定其一定会在相对遵循但又独立于家电产业的路上,走出一轮自我发展的行情。

  去年一场祸起“有凉感无风感”广告语、聚焦空调业两大巨头格力、美的之间的广告侵权案件持续一年之久。双方都各执一词,美的方面认为,“有凉感无风感”这句广告语是美的空调专门为旗下的“舒适星”空调无风感科技所创作策划的特定宣传用语。

  格力的“配有72个出风格栅精致送风有凉感无风感”广告语行为不仅构成不正当竞争,更存在虚假宣传误导消费者。但在格力方面看来,空调具备“有凉爽的感觉、无风吹的感觉”这一功效及“无风感”这一功效宣传词,非美的首创、独创,现已是国内外家电空调行业普遍的功效概念及功效宣传词之一,因此不存在侵权。

  虽然这一诉讼案件最终以美的胜诉而告终,但若以此来看空调行业近年来的创新技术,无论海尔空调的BNT温自平衡技术、卡萨帝的“分区送风”、还是科龙的柔风系统、海信空调的“舒适家”系列、亦或是扬子空调的“零风感”技术,都在彰显空调企业对“无风感”等舒适风技术的创新研发。

  有空调行业专家告诉记者,表面上看是概念或技术的“抄袭”,但实际上空调产品的技术方向是有一个自身发展背景和路径的...【查看更多】



 

  研究一个地区经济发展活力时,有一个不成文的定例,那就是观察主马路上的车流量和城市中塔吊的多少,车流量一定程度上反映了人类生产生活的活跃程度,而塔吊数量则预示着未来家庭数量的多寡。两个场景是经济活力现在与未来发展的参照。

  清明小长假期间,中国家电网记者在家乡所处的县级小城中观察空调在三四级市场的表现,对于上述现象感同身受。

  同5年前相比,这座县级小城正在发生翻天覆地的变化。也就是官方表述中“城镇化进程加速”。其特征主要表现在城区范围扩张,老城区边缘,新城区拔地而起,新建楼房高度迥异过往,高层、小高层商品房崛起;二是在重要交通路段,拥堵已成经常性问题,困扰居民日常出行的同时,也反映出三四级市场家庭汽车保有量大增。除原住民外,小城中聚集了越来越多曾以务农为主的乡村居民,这股新兴力量,催热了包括空调在内的三四级家电市场。

  在中国家电网记者的走访中,惊奇地发现小小一座县城,“养活”了至少十余家或大或小的家电卖场...【查看更多】



 

 

  本篇之所以探讨空调市场品牌更迭是因为,在过去很长一段时间里空调行业维持着双寡头的格局,双寡头之外的品牌似乎长期对其望尘莫及,这一点在行业内也形成一种共同的认知。然而随着奥克斯通过营销模式转型实现快速增长,以及志高从空调四大家族中跌落后,我们蓦然发现,空调头部品牌新一轮排位战,一切皆有可能。

  大约2008年之前,格力、美的、海尔是行业公认的“三强”,这三家的市场总额一度占市场份额的60%至70%左右,是行业内名副其实的一线品牌。不过自2008年开始,格力、美的销售规模增长很快,而海尔规模的增长远不及前两强,并与两强的差距骤然拉大,空调行业格局由此出现“双寡头”格局的新变化。

  双寡头格局之所以已经持续了十年左右的时间,主要原于双寡头拥有强大的销售渠道、较完善的产品结构及较高消费者认知度。尤其格力的核心销售模式,是由格力和经销商共同出资组建的销售公司这样的“利益共同体”,直到今天,格力这一渠道模式对于巩固格力空调行业第一位置贡献巨大,不过优势发挥到极致,也可能成为未来发展的劣势。

  当然,双寡头不是重点,重点是奥克斯近几年的增长给头部品牌格局带来的联想空间。一位行业专家这样说“在以前,双寡头的格局很难有企业切进去,但奥克斯的增长让人似乎看到了可能性。”

  奥克斯大约在2015年前后提出互联网化战略,走“互联网空调直卖”道路,简称“网批”模式,取消中间代理商环节,由工厂直接对接直营店,并全面实施数字化,与京东和菜鸟先后将后台数据打通,奥克斯此举也是行业首家这样做的企业,但同时大大提高了奥克斯的互联网运营效率。在送装环节中,奥克斯工厂和店主们都可以查看物流、安装进行到了哪一步,消费者还可以对服务进行打分,类似于滴滴模式...【查看更多】

 

 

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